お知らせ 患者さんへ

当院では、近年の物価及び人件費の上昇に対応し、安全で質の高い医療を継続するため、令和８年５月１日受付分より、文書料の改定を実施いたします。
改定後の主な文書料は下記リンク先（PDF）のとおりです。

皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

　文書料の改訂について（PDF）

12月からのマイナ保険証への完全移行に伴い、再診受付機にマイナ保険証の情報確認機能の導入を予定しています。12月中旬に再診受付機を2台増設し、計5台となる予定ですが、マイナ保険証での保険情報確認に時間を要することが想定されますので、受付開始時刻を8時からに変更いたします。
　

　■【再診受付機・中央採液室】受付開始時刻の変更
　
　＜2025年11月末まで＞　　　　　8時15分～

　＜2025年12月1日（月）以降＞　8時00分～

※中央採液室の採血開始時間、各診療科の診察開始時間は、
これまでと同様８時30分からです。

　■【原則禁止】外来予約変更について
　　　原則、予約を変更することは、お控えいただけるようにお願いいたします。
　　　やむを得ず、予約変更が必要な場合は、下記日時でのご連絡をお願いいたします。

　　〇ご受診されてる各診療科　（受付時間：平日14時～16時30分）

　　　外来予約変更の原則禁止について（PDF）

　当院では、入院患者、外来患者及びご家族・お付き添いの方々を対象としたアンケートの実施により、病院へのニーズを把握し、貴重なご意見に対応することでサービスの向上と今後の病院運営に役立てることを目的とし、患者満足度調査（アンケート）を実施しました。

　調査にご協力くださった患者さんには、厚くお礼申し上げます。

　患者満足度調査の結果につきましては、ＰＤＦファイルをご参照ください。
　当院では、いただいた貴重なご意見をもとに、業務改善とサービス向上への取り組みを進めてまいります。

　　《調査実施期間》
　　　　◇入院調査　2024年12月 2日（月）～ 12月27日（金）
　　　　◇外来調査　2024年12月 2日（月）～ 12月27日（金）

令和６年度 患者満足度調査報告書（ＰＤＦ）

～ 当院は患者さんの診療体験向上のための全国調査に参加しています ～

　当院は、地域におけるがん医療の充実に向けて精力的に取り組んで参りました。
　このたび当院では、厚生労働省から委託を受けた国立がん研究センターから依頼を受け、国のがん対策の効果や進捗を評価する目的で実施される「小児患者体験調査」に協力しています。
　この調査は、2021年から2022年の2年間に、当院を受診された小児患者さんとその保護者の方々に、アンケートを郵送いたします。アンケートがお手元に届きましたら、是非ご協力をお願い申し上げます。回答されたアンケート用紙は、返信用封筒を用いて国立がん研究センター調査事務局へ直接ご返送ください。集計結果は、個人を特定できない形で厚生労働省に報告され、医療に関する施策に反映されます。
　アンケートの回答は自由です。回答しないことで不利益が生じることは一切ありません。また、プライバシー保護のため患者さまに送付する際の封筒に当院の病院名は記載しません。アンケートの結果は、国立がん研究センターから、個人が特定できない形で集計結果の報告を受ける予定です。
　国のがん対策をより向上させていくためには、アンケートのご回答から患者さんの体験をお伺いすることがとても重要です。どうかご理解・ご協力をお願い申し上げます。この調査に関してご不明な点は「問い合わせ窓口」にお問い合わせください。

調査に関する問い合わせ窓口
小児患者体験調査事務局（国立がん研究センター内）
〒104-0045 東京都中央区築地５−１−１
TEL: 03-3547-5201(内線4328）

アンケートの郵送を希望しない場合の窓口
鹿児島大学病院　腫瘍センターがん登録部門
TEL: 099-275-5111（内線6381）

　当院では、入院患者、外来患者及びご家族・お付き添いの方々を対象としたアンケートの実施により、病院へのニーズを把握し、貴重なご意見に対応することでサービスの向上と今後の病院運営に役立てることを目的とし、患者満足度調査（アンケート）を実施しました。

　調査にご協力くださった患者さんには、厚くお礼申し上げます。

　患者満足度調査の結果につきましては、ＰＤＦファイルをご参照ください。
　当院では、いただいた貴重なご意見をもとに、業務改善とサービス向上への取り組みを進めてまいります。

　　《調査実施期間》
　　　　◇入院調査　2023年11月 1日（水）～12月31日（日）
　　　　◇外来調査　2023年11月 1日（水）～11月30日（木）

令和５年度 患者満足度調査報告書（ＰＤＦ）

8月30日（金）は、外来診療を含め全て通常診療とさせていただきます。

なお、患者さんにおかれましては、公共交通機関の状況や道路事情等をご確認のうえ、慎重にご検討いただくようよろしくお願いいたします。

ご予約の変更又はキャンセルにつきましては、希望される方は適宜ご連絡をお願いいたします。

　当院では予約診察となっており、診察・検査の予約日につきましては、治療計画に基づき医師が決定しています。
　最近、患者さんの都合で予約日を変更したために、治療が遅れて大変なことになったケースが相次ぎました。
　つきましては、原則、予約を変更をすることは、お控えいただけるようにお願いいたします。
　次回の予約日につきましては、ご自身の予約を確認いただき、担当医に相談の上決定されますようお願いします。　
　やむを得ない事情で予約変更が必要となった場合は、14：00～16：30の間に各診療科へ電話してください。
　尚、緊急を要する場合はこの限りではございません。


外来予約変更の原則禁止について（PDF）

あらかじめ以下の事項についてご了承のほどよろしくお願いします。

・特別室入室希望者へは入院前にお部屋の希望を伺いますが、あくまで希望調査です。
・特別室入室の可否については、入院当日にご案内します。
・満室等の部屋状況や主治医の判断によって、特別室をご利用できない場合や、
　ご希望以外の特別室をご案内する場合があります。
・料金の計算は、午前０時を起点とします。
　そのため、入院１泊で２日分、入院２泊で３日分の料金がかかります。
　また、外泊期間中で不在であっても特別室料は発生します。
・特別室の使用料金は健康保険が適用されず、全額自己負担となります。

特別室（差額病床）への入室を希望される患者さんへ（PDF）

　マグネットネイルやジェルネイルをつけたままMRI検査を受けた場合、以下のようなトラブルが生じる可能性がありますので、ネイルアートは除去してご来院ください。
　なお、当院でMRI検査を受けられる場合、ネイルの種類・装着部位（手指・足指）に限らず、除去をお願いしております。

１．患者様ご自身への影響
　　爪や皮膚のやけど・変色、焦げたようなにおいが生じる場合があります。

２．MRI機器への影響
　　剥がれたネイルの一部が磁力で吸引され機器に吸着すると、故障の原因となります。

　ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
　
詳細につきましては、添付資料をご参照ください。
MRI検査を受けられる方へおねがい（PDF）