お知らせ 患者さんへ

8月30日（金）は、外来診療を含め全て通常診療とさせていただきます。

なお、患者さんにおかれましては、公共交通機関の状況や道路事情等をご確認のうえ、慎重にご検討いただくようよろしくお願いいたします。

ご予約の変更又はキャンセルにつきましては、希望される方は適宜ご連絡をお願いいたします。

　当院では予約診察となっており、診察・検査の予約日につきましては、治療計画に基づき医師が決定しています。
　最近、患者さんの都合で予約日を変更したために、治療が遅れて大変なことになったケースが相次ぎました。
　つきましては、原則、予約を変更をすることは、お控えいただけるようにお願いいたします。
　次回の予約日につきましては、ご自身の予約を確認いただき、担当医に相談の上決定されますようお願いします。　
　やむを得ない事情で予約変更が必要となった場合は、14：00～16：30の間に各診療科へ電話してください。
　尚、緊急を要する場合はこの限りではございません。


外来予約変更の原則禁止について（PDF）

あらかじめ以下の事項についてご了承のほどよろしくお願いします。

・特別室入室希望者へは入院前にお部屋の希望を伺いますが、あくまで希望調査です。
・特別室入室の可否については、入院当日にご案内します。
・満室等の部屋状況や主治医の判断によって、特別室をご利用できない場合や、
　ご希望以外の特別室をご案内する場合があります。
・料金の計算は、午前０時を起点とします。
　そのため、入院１泊で２日分、入院２泊で３日分の料金がかかります。
　また、外泊期間中で不在であっても特別室料は発生します。
・特別室の使用料金は健康保険が適用されず、全額自己負担となります。

特別室（差額病床）への入室を希望される患者さんへ（PDF）

　マグネットネイルやジェルネイルをつけたままMRI検査を受けた場合、以下のようなトラブルが生じる可能性がありますので、ネイルアートは除去してご来院ください。
　なお、当院でMRI検査を受けられる場合、ネイルの種類・装着部位（手指・足指）に限らず、除去をお願いしております。

１．患者様ご自身への影響
　　爪や皮膚のやけど・変色、焦げたようなにおいが生じる場合があります。

２．MRI機器への影響
　　剥がれたネイルの一部が磁力で吸引され機器に吸着すると、故障の原因となります。

　ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
　
詳細につきましては、添付資料をご参照ください。
MRI検査を受けられる方へおねがい（PDF）
　
　

　鹿児島大学病院において、1991年の消費税法改正により非課税扱いとされている妊娠中および出産後の入院等における費用の一部について、課税扱いとして処理していたため、消費税を誤って徴収していたことが判明しました。
　患者さんをはじめ、関係の皆様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫びするとともに、今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
　詳細につきましては、下記をご確認ください。

1.経緯・原因
　他の医療機関において出産に関する費用に係る消費税の課税誤りの公表があり、当院の状況を確認した結果、同様の課税誤りが判明しました。1991年の消費税法改正に際し、医事会計システムで誤って課税扱いとして計算し、消費税を徴収していたものです。

2.課税扱いとしていた費用
（1）     特別療養環境室（特別室）
（2）     初再診時選定療養費
（3）     新生児に係る検診・入院料
（4）     妊娠判明時以降の検査・入院料

3.返金の対象者等
※民法の消滅時効に基づき、課税誤りが判明した日から10年間さかのぼります。
（１）    2015年12月22日から2023年3月31日までの患者さんお支払い分
　　　①対象者数：1,961人
　　　②返金総額：1,591,041円
　　　・ 対象の方に必要書類を郵送いたします。
　　　・必要書類をご返送いただき、口座振込にて返金いたします。
（2）     2013年4月1日から2015年12月21日までの患者さんお支払い分
　　　・当院で会計データを確認することができない期間のため、領収書等をご提示いただき個別に対応いたします。

4.今後の対応
（１）    医事会計システムを修正し、2023年4月以降の請求については、正しい請求を行っております。
（２）    対象の患者さんには、お詫びと返金のご案内を送付し、返金の手続きを進めてまいります。
（３）    法令改正等の際には、関係機関と十分に連携し、不明確な部分は必ず照会等を行うなど確認作業を徹底し、再発防止を図ってまいります。

問い合わせ先
　本件に関して、お心当たりのある方、ご不明な点がある方は、下記フォームを利用してお問い合わせをお願いいたします。
　なお、返金に関するご案内にあたり、病院職員が電話等により患者様の口座番号や口座の暗証番号をお聞きすることはありませんので、「なりすまし」にはご注意いただきますようお願いいたします。
　また、転居・苗字の変更等などがあった方には郵便物が届かない場合がありますので、下記フォームより現在の情報をご連絡いただきますようお願い申し上げます。

問い合わせフォーム：https://forms.gle/JPP44FwSbiyFJhYf6

個人情報
　当院は、個人情報保護の重要性を認識し、「鹿児島大学　情報公開・個人情報保護」に基づき、その適切な管理に努めます。以下リンク先のページで、関係の法令、規程類をはじめ、個人情報保護法における義務・制度等の説明資料・様式等を掲載しています。https://www.kagoshima-u.ac.jp/about/hogo.html
　当院における患者さんの個人情報に関する院内規程はこちらをご確認ください。

収集した情報の利用・範囲
　収集した個人情報を、その目的範囲を超えて利用することはありません。

Googleフォーム
　本サイトは、アンケートフォームを作成するため、Google社のフォーム作成ツール「Googleフォーム」を使用しています。Googleフォームにより収集された利用者の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシーポリシーは、こちらをご覧ください。

【本件担当窓口】
鹿児島大学病院事務部    医務課    診療報酬業務係（返金担当窓口）
099-275-5142（平日 9：00-17：00）

現時点で、8月9日（水）は通常どおり外来診療を行う予定です。

なお、台風6号が接近していますことから、患者さんにおかれましては公共交通機関の状況や道路事情等をご確認のうえ、慎重にご検討頂くようよろしくお願いします。

また、職員の出勤状況によっては、診療に制限がかかる状況も想定されますが、ご了承いただきたく存じます。

1.　下記のいずれかに該当する方は、ご自身の合併症リスク・他の患者さんへの感染リスクを避ける必要から、来院前に各科外来へご連絡ください。

(1)　37.5℃以上の発熱、咳・たん、のどの痛み等がある方

(2)　新型コロナウイルスに感染し療養中の方

(3)　入院までの14日以内に新型コロナウイルス感染症陽性者と接触された方

2.　入院するまで、3密(密閉・密集・密接)を避け、人が多く集まる場所ではマスク着用や手洗いなど日々の感染対策に努めてください。食事をするときは、換気の良いところで距離を取ることをお勧めします。また、体温測定とご自身の健康観察をお願いします。

3.　入院時は不織布マスクをお持ちください。入院中、病室外に出られるときや、病室内でも他の患者さんや医療者と接するときは、マスクを着用してください。（乳幼児は除きます）

4.　入院中の外出・外泊は原則として禁止しています。

5.　定期接種の対象で接種可能な方は新型コロナワクチンの接種をすることをおすすめします。

6.　院内での感染拡大防止や、診療機能維持のため、手術・検査の延期、入院期間の延長、退院・転院や病室の移動（有料室から多床室への移動を含む）が生じる場合があります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2024年8月20日更新）

入院予定の患者さんへ体調管理のお願い

これは患者さん自身のためです。新型コロナウイルスにかかっていることを知らずに治療を行うと、治療が上手く行かなかったり強い副作用がおこったりして、予期せぬ結果を招きます。ご自身の健康のためですから、必ず正直な情報をお教えください。

　現在、新型コロナウイルスによる感染症(COVID-19)が流行しております。 この状況のなか、患者様に適切な医療を提供させていただくためにお願いしたいことがございます。

●　入院までの2週間に発熱、のどの痛み、咳、息苦しさ、だるさ、味覚異常などがあった場合には、 下記連絡先に連絡をしてください。

●  原則、入院するまでの2週間、体温測定(朝、夕各一回)とご自身の健康観察をお願いします。病状によっては入院が延期となることもありますことをご了承ください。

●　入院するまでの期間に、ご本人あるいは同居の方が、新型コロナウイルスに感染された場合や、感 染が確定した方と濃厚接触があったと判定された場合も下記連絡先に連絡をしてください。

●  入院するまでの期間、『三密』を避けてください。
 １. 密閉空間（換気の悪い密閉空間である）
 ２. 密集場所（多くの人が密集している）
 ３. 密接場面（互いに手を伸ばしたら届く距離での会話や発声が行われる）

●  入院中、人と接する時には不織布マスクの着用をお願いします。なお、不織布マスクは持参していただくようお願いします。

　　　　　　　　　　　　以上、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　連絡先：鹿児島大学病院　入院支援室
　　　　　　　　　　　　　　　　電話(直通)　099-275-5545
　　　　　　　　　　　　　　　　対応時間：平日9：00～17：00
　　　　　　　　　　　　　※お電話の際には、診察券を手元にご準備ください。

　　　入院予定の患者さんへのお願い（ＰＤＦ）　　

　　　体調管理表（ＰＤＦ）　　

新型コロナウイルス感染症対策のため、下記のご協力をお願いいたします。

１．ご来院の際には、不織布マスクの着用をお願いいたします。

２．入院・受診前に37.5℃以上の発熱やだるさ等の症状、咳・たん、のどの痛み等呼吸器症状がある場合は、受診前に外来までお電話ください。トリアージ施設（ＰＤＦ）にご案内する場合がありますのでご了承ください。

３．新型コロナウイルス感染症陽性者で現在自宅療養中、もしくは濃厚接触者で健康観察期間に該当する可能性のある方は、受診前に外来までお電話ください。

４．密閉・密集・密接する場所へ行かれることは、お控えください。

鹿児島大学病院

歯科診療科を受診される患者さんへ

新型コロナウイルス感染症に対する感染対策に伴い、歯科診療科では５月１８日より１階ロビーにて下記を実施いたしますので、ご協力をお願い致します。

１．非接触型体温計を使用し、検温を行います。

２．問診票により、新型コロナウイルス感染症の疑いの有無を確認します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島大学病院

　厚生労働省から、マスク着用については、令和5年3月13日（月）以降「個人の判断に委ねる
ことを基本」と示されましたが、医療機関受診時や、高齢者等重症化リスクが高い方が多く入
院する医療機関などへの訪問時については、マスクの着用を推奨しています。
　したがいまして、令和5年3月13日（月）以降も当院内では引き続きマスクの着用を必須とい
たします。

鹿児島大学病院